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Conditions Générales d'Utilisation

PilotBoost - Plateforme d'apprentissage aéronautique

Dernière mise à jour : 7 novembre 2025

1. Présentation du service

PilotBoost est une plateforme numérique dédiée à l'apprentissage et au perfectionnement de l'anglais aéronautique. Notre service propose des outils d'entraînement interactifs, des analyses IA personnalisées et des ressources pédagogiques pour aider les pilotes et futurs pilotes à améliorer leurs compétences linguistiques dans le contexte aéronautique.

La plateforme est accessible via le site web pilotboost.com et propose différents modules d'apprentissage conformes aux standards internationaux de l'aviation civile.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de la plateforme PilotBoost implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment par PilotBoost. Les utilisateurs seront informés de toute modification et devront accepter les nouvelles conditions pour continuer à utiliser le service.

3. Accès au service

3.1 Conditions d'accès

  • Être âgé d'au moins 16 ans ou avoir l'autorisation parentale
  • Disposer d'une connexion internet stable
  • Utiliser un navigateur web compatible et à jour
  • Autoriser l'accès au microphone pour les exercices vocaux
  • Créer un compte utilisateur avec des informations exactes

3.2 Création de compte

L'inscription requiert la fourniture d'informations personnelles exactes. L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations véridiques et actualisées
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants
  • Informer PilotBoost de toute utilisation non autorisée de son compte
  • Être responsable de toutes les activités effectuées sous son compte

4. Utilisation autorisée

4.1 Usage personnel et éducatif

PilotBoost est destiné à un usage personnel et éducatif. L'utilisateur peut :

  • Accéder aux exercices et contenus pédagogiques
  • Utiliser les outils d'analyse IA pour améliorer ses performances
  • Consulter ses statistiques et son progression
  • Télécharger les rapports de performance à des fins personnelles

4.2 Utilisation commerciale

L'utilisation commerciale des contenus PilotBoost est soumise à autorisation préalable. Contactez-nous à contact@pilotboost.com pour toute demande spécifique.

5. Utilisations interdites

Il est strictement interdit d'utiliser la plateforme PilotBoost pour :

  • Partager ses identifiants de connexion avec des tiers
  • Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
  • Reproduire, distribuer ou commercialiser les contenus sans autorisation
  • Utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés
  • Perturber le fonctionnement de la plateforme ou des serveurs
  • Injecter du code malveillant ou tenter des intrusions
  • Utiliser le service à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs
  • Harceler, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs
  • Usurper l'identité d'autrui
  • Contourner les mesures de sécurité ou les restrictions d'accès

6. Contenu généré par l'utilisateur

6.1 Enregistrements vocaux

Les exercices vocaux génèrent des enregistrements audio qui sont traités par notre IA pour fournir des analyses personnalisées. Ces enregistrements :

  • Sont stockés de manière sécurisée et confidentielle
  • Ne sont utilisés qu'à des fins pédagogiques et d'amélioration du service
  • Peuvent être supprimés sur demande de l'utilisateur
  • Ne sont jamais partagés avec des tiers sans consentement explicite

6.2 Responsabilité du contenu

L'utilisateur est responsable de tout contenu qu'il génère sur la plateforme et s'engage à ne pas produire de contenu offensant, illégal ou inapproprié.

7. Propriété intellectuelle

7.1 Droits d'PilotBoost

Tous les éléments de la plateforme (interface, contenus pédagogiques, algorithmes IA, bases de données, logos, marques) sont protégés par le droit d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Ils appartiennent à PilotBoost ou à ses partenaires licenciés.

7.2 Licence d'utilisation

PilotBoost accorde à l'utilisateur une licence limitée, non-exclusive, non-transférable et révocable d'utilisation de la plateforme, uniquement dans le cadre prévu par ces CGU.

8. Protection des données personnelles

La protection des données personnelles est une priorité pour PilotBoost. Notre traitement des données est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

8.1 Données collectées

  • Données d'identification (nom, email, informations de profil)
  • Données d'utilisation (progression, scores, temps passé)
  • Données techniques (navigateur, adresse IP, cookies)
  • Enregistrements audio des exercices vocaux

8.2 Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de limitation du traitement

9. Disponibilité du service

9.1 Engagement de disponibilité

PilotBoost s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service, 24h/24 et 7j/7. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité absolue en raison de contraintes techniques, de maintenance ou de cas de force majeure.

9.2 Maintenance et mises à jour

Des interruptions temporaires peuvent survenir pour :

  • Maintenance préventive ou corrective
  • Mises à jour du système
  • Amélioration des fonctionnalités
  • Résolution d'incidents techniques

10. Limitation de responsabilité

10.1 Nature pédagogique

PilotBoost est un outil pédagogique complémentaire qui ne remplace pas :

  • La formation officielle dispensée par des instructeurs certifiés
  • Les examens officiels d'anglais aéronautique
  • L'expérience pratique en situation réelle
  • Les cours théoriques obligatoires

10.2 Exclusions de garantie

PilotBoost ne peut garantir :

  • La réussite aux examens officiels
  • L'obtention de qualifications aéronautiques
  • L'amélioration garantie des compétences linguistiques
  • L'absence d'erreurs dans les contenus pédagogiques

11. Suspension et résiliation

11.1 Suspension du compte

PilotBoost peut suspendre temporairement un compte en cas de :

  • Non-respect des présentes CGU
  • Activité suspecte ou frauduleuse
  • Non-paiement des services premium
  • Demande des autorités compétentes

11.2 Résiliation définitive

La résiliation peut intervenir en cas de violation grave ou répétée des CGU. L'utilisateur peut également résilier son compte à tout moment via son espace personnel.

12. Modifications du service

PilotBoost se réserve le droit de modifier, améliorer ou interrompre tout ou partie du service à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email ou notification sur la plateforme.

En cas d'arrêt définitif du service, un préavis de 30 jours minimum sera donné aux utilisateurs, avec la possibilité de récupérer leurs données personnelles.

13. Signalement et réclamations

13.1 Signalement de problèmes

Pour signaler un problème technique, un contenu inapproprié ou tout autre dysfonctionnement, contactez notre support à contact@pilotboost.com.

13.2 Résolution des litiges

En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. L'utilisateur peut également recourir à la médiation ou aux juridictions compétentes françaises.

14. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions relève de la compétence des tribunaux français.

La langue de référence pour l'interprétation de ces CGU est le français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.

15. Dispositions diverses

15.1 Intégralité du contrat

Ces CGU constituent l'intégralité de l'accord entre l'utilisateur et PilotBoost concernant l'utilisation du service.

15.2 Divisibilité

Si une disposition de ces CGU est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.

16. Contact et assistance

PilotBoost - Support utilisateur

Email : contact@pilotboost.com

Site web : www.pilotboost.com

Adresse : Paris, France

Notre équipe support est disponible pour répondre à vos questions concernant l'utilisation de la plateforme et l'application de ces conditions d'utilisation.

Ces Conditions Générales d'Utilisation ont été mises à jour le 7 novembre 2025 et sont applicables à tous les utilisateurs de PilotBoost à compter de cette date.